Je rentre tout juste de 2 semaines passées en Californie. Une chose en particulier m'a frappé : le sens du service client. Prenons un...

Mapping people, not sheep: Why our planet's well-being can look so different View more presentations from Sasi Research Group, Department...

Le digital commence désormais à avoir un rôle prépondérant dans le commerce. Certains l'ont compris très tôt, d'autres pas encore mais il...

"Content is king ?" "Context is King and Content is Queen ?" Autant d'expression que l'on a pu lire ces dernières années sur les médias...

Comme je l’ai dit plusieurs fois sur ce blog, la réputation en ligne (ou ereputation) est un sujet brûlant depuis quelques temps et, est...

Autant se le dire, l'interaction mobile est désormais une réalité, ou plutôt, il semble clair que l'avenir sera à l'internet mobile et...

Une note très courte aujourd'hui (en même temps j'ai donné dans les notes longues ces derniers temps) pour vous proposez de lire cette...

Quand on pense marketing, on pense forcément consommateur. Cependant, on a tendance à l'imaginer favorisant l'accumulation de biens ou le...

Cela fait maintenant 3 ans et demi que Twitter est arrivé en France et si beaucoup de marketers connaissent Twitter de nom (et souvent...

"Tumblr est le repère des hipster !" C'est une phrase que l'on m'a sorti et qui m'a marqué parce que je ne connaissais pas vraiment ce...

Cela a été annoncé ce matin, 2 personnes (1 père et son fils) ayant mangé chez Quick vendredi sont tombées malades quelques heures...

Depuis 5 ans et demi que mon blog existe, j'ai vu sa ligne éditoriale évoluer, du marketing, au buzz, au viral, au social media…j'essaie...

La posture des marketers que j'ai en face de moi est souvent intéressante et révélatrice. Quelques uns ont compris le digital mais la...

Lundi soir je discutais avec un français ayant créé son agence "social media" au canada et aux US pour laquelle il fait payer les...

C'est drôle comment les gens peuvent faire des raccourcis faciles, en particulier ceux qui ne sont pas forcément très familiers avec...

L'Ereputation est un sujet brulant, devenu buzzword en 2010 mais qui est une réalité à véritablement prendre en considération d'autant...

Il faut être honnête, jusqu'à très récemment, je n'étais pas particulièrement sensible à Wikileaks. C'est en allant participer à Techtoc...

Il trouve sa source dans la première demande sur le web (ou pas loin) : la drague ! Et finalement, quoi de mieux que les bibliothèques...

Bon je vous l'accorde, le titre est un peu osé mais il fallait bien trouver quelque chose de marrant et qui exprime l'idée générale....

Alors que penser de tout ces outils ? Si le terme Curator est nouveau, le principe lui est très ancien puisque c'était le rôle des...