J’adore cette phrase même si elle n’est pas de moi mais de Chris Anderson, rédacteur de Wired. Elle me semble démontrer tout le mouvement qui est en train de se mettre en place avec l’arrivée à la "masse" de l’usage d’Internet et du partage qu’il implique. Cette petite étude trouvée chez Tarik ne fait que confirmer qu’il est primordial pour une marque d’avoir une stratégie offensive mais également défensive sur le médias Internet. Ainsi, près de la moitié des personnes interrogées dans cette étude (36% en France) changent leur opinion sur une marque après être allé sur Internet et ca ne va pas aller en s’améliorant avec la population des natifs…
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