Divers


Marques et communautés: Nike et adidas

En 2009 quand Facebook a créé les pages de marque et a eu l’intelligence d’utiliser les termes: « fans » et « communautés » a vu sa gloire.
Ils avaient trouvé les 2 mots que les marketers avaient envie de lire…du marketing pour les marketers en somme.
La conséquence a été une course aux fans et des marketers qui vous parlent sérieusement de leurs fans et de leur communauté…
Il faut comprendre que pour beaucoup de marques qui ne maîtrisent pas leurs distributions (et donc en B2B2C), les pages Facebook étaient une occasion unique (avec le CRM) de se lier avec leurs clients finaux.…

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L’âge moyen de Facebook est de 41 ans…

Il y a encore beaucoup de marketers et encore plus de patrons de marques qui semblent penser que Facebook est un réseau pour les jeunes…
Non seulement ce n’est pas le cas puisque l’âge moyen de Facebook est de 41 ans (souce: Forrester) mais surtout les jeunes ont plus ou moins quitté ce réseau depuis bien longtemps pour d’autres qui leurs semblent plus modernes et plus en connexion avec leurs usages.
Pour mémoire, une cartographie de l’ensemble des réseaux sociaux disponibles en 2015 nous rapelle que même s’ils existent des champions dans chaque catégorie, l’audience est pour le moins fractionnée sur le digital.…

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A propos de la formation au digital en entreprise

Je fais de la formation au digital depuis près de 10 ans dans plusieurs types d’entreprises (grandes, petites, internationales, globales) mais j’ai également la chance de donner des cours dans plusieurs universités et grandes écoles.
Par conséquent, je crois pouvoir dire que j’ai une expérience confirmée dans ce domaine.
Dans la mesure ou les entreprises sont généralement structurées en services (communication, marketing, RH…) et par niveaux hiérarchiques, généralement toutes les formations suivent ces structures et le digital n’échappe pas à la règle.
Cependant, pour ce dernier cela n’est pas forcément pertinent.…

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L’application que les marques de beauté vont détester

Le digital redonne le pouvoir aux consommateurs et ce n’est pas vraiment une nouveauté.
Si cela peut parfois aller dans le sens des marques, bien souvent ce n’est pas le cas.
Think Dirty est une application iPhone sortie il y a presque 2 ans au Canada et qui permet de connaître la toxicité des produits cosmétiques que vous vous mettez sur le visage ou le corps de manière générale.
Produits de soin, maquillage, tout y passe sans distinction, de manière totalement neutre avec plus de 125 000 produits et 2 300 marques répertoriées à date dans l’application.…

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De la relation tripartite entre Google, les agences et les annonceurs

La semaine dernière alors que je cherchais des vidéos, je me rendais compte que de plus en plus étaient co-signées: marque + Google.
On ne parle pas de l’agence mais simplement de la manière dont Google rend les choses possibles.
Par exemple cette opération récente de Burberry:

Bien sur, jusqu’à présent, l’agence est bien présente et elle propose de consoeur avec Google Creative Lab une solution à une marque donnée.
Bien souvent, ce n’est pas tant l’agence qui maîtrise l’écosystème de Google mais les équipes de Google qui propose, forme les agences pour que ces dernières utilisent leurs outils dans leurs campagnes afin de faire parler des produits/solutions Google.…


3 choses que les marketers ne doivent pas apprendre du “ice Bucket Challenge”

A moins d’avoir été dans un endroit totalement déconnecté d’internet cet été, vous n’avez pas pu rater ce grand moment du web: le challenge de l’eau glacée pour la maladie A.L.S.
Les memes de ce type font le beurre des agences pour écrire des articles sur les leçons à retenir.
Evidemment, ils jouent sur le buzz et se préparent à la  demande des marques qui risquent effectivement de demander à leurs agences: “comment faire notre Ice Bucket Challenge à nous? »
Enfin si on arrive à avoir avec Bill Gates et Mark Zuckerberg, c’est gagné…
Cependant, comme le souligne Augie Ray dans cet excellent article, les agences sautent sur toute actualité ou tout sujet qui buzze pour en tirer des leçons.…


“Libre à vous d’aller ailleurs” Pascal Rialland – DG Virgin Mobile

Le monde des télécoms a été particulièrement calme pendant des années, légèrement bousculé par le lancement de Bouygues Telecom en 1994, puis l’arrivée progressive d’opérateurs alternatifs qui ne possédaient pas leurs réseaux soit en licence de marque soit en MVNO (Mobile Virtual Network Operator) mais sans être réélement bouleversé.
Et puis, depuis le lancement de Free, le monde du mobile en France a beaucoup bougé et nous voyons actuellement des mouvements forts comme la vente du réseau de Bouygues à Free, le rapprochement entre SFR et Numéricable…
C’est dans ce contexte que j’ai rencontré Pascal Rialland, Directeur Général de Virgin Mobile afin de discuter avec lui de leur dernière campagne signée Buzzman.…


Ambiance musicale du dimanche: Inna Modja

Me voilà de retour d’Austin et de mon premier SXSW, je voyage beaucoup en ce début d’année et j’adore cela.
J’aurais l’occasion de revenir sur ce 1er Southby dans le courant de la semaine mais c’est une expérience humaine intéressante dont j’ai eu l’occasion de parler à Atlantico dans une interview sur le futur de la publicité d’ores et déjà.

En ce moment, je me sens changer et j’en suis ravi…je découvre également de nouveaux horizons, prend des décisions pour ce qui concerne ma vie future…bref, tout cela se structure… et j’aurais, j’espère l’occasion de vous en parler bientôt.…

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Sera-t-il bientôt cool de ne pas avoir de smartphone?

Désormais tout le monde sait ce qu’est le “phubbing”
Dans le cas contraire, il s’agit d’un terme (inventé dans le cadre d’une campagne de communication australienne pour un dictionnaire) qui désigne le fait de préférer son téléphone portable à la personne en face de soi.
Ainsi est née l’expression “stop phubbing me!”.
Ce mot apparu en 2013 a grandit grace aux média et même s’il est encore peu usité dans la réalité, il désigne néanmoins une pratique de plus en plus courante et qui semble déranger de plus en plus.…